求人情報詳細

UXリサーチャー

気になる

掲載日:2021/04/12

※採用企業名は会員のみ表示されます。

年収:600万円 〜 1,200万円

勤務地 東京
業種 IT・インターネット > インターネットサービス
IT・インターネット > ソフトウェア
職種 クリエイティブ > その他クリエイティブ

仕事内容

全社横断のユーザーリサーチ部門で、インタビューを始めとした定性調査を行い、ユーザーのニーズや課題を把握し、調査結果を報告します。ユーザーに本質的な価値を届けられるよう、プロダクトの改善に欠かせないユーザー調査を担います。

■対象:同社の展開するプロダクト(「Sansan」、「Eight」、「Bill One」)ほか
■内容:定性調査に関わる一連の業務をお任せします。
・リサーチ部門内の定量調査グループと定性調グループのうち、定性調査グループに所属
・デプスインタビューやユーザビリティーテストなど、定性調査を担当
‐以下、調査の設計、実施、分析、報告の全工程を担当いたします。
・目的の確認、調査方法、対象者の選定、調査票、インタビューフローの作成
・会場(オンライン、オフライン)、記録ツールの準備、当日のインタビュー、ファシリテーション
・報告書、調査ログの作成、ペルソナ、共感マップ、CJM等、ユーザーモデリングのアウトプット
・シナリオ、ストーリーボードの作成、ソリューションの検討に活用可能なインサイトの示唆
・社内のビジネス開発ニーズや、プロダクトからの調査依頼をもとに、調査や報告の実施
・調査を企画立案し、調査結果をCEO、CPOへ報告
・新たな調査手法の開発や、調査の迅速化、高品質化のための、プロセス、オペレーションの改善
■特徴:調査結果は、どんなプロダクトや機能を開発するか、どのように改善するか等、重要な意思決定に活用されます。

事業内容

クラウド名刺管理サービスを提供している同社。「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとし、法人向けに社内の名刺を一括管理できるクラウドサービス「Sansan」、ビジネスパーソン向けにスマートフォンのカメラで撮影するだけで名刺情報をデータ化できるアプリ「Eight」を展開しています。「Sansan」は名刺管理サービスシェアNo.1、「Eight」はモバイル名刺管理アプリでNo.1を獲得しています。また、リモートワーク等の新しい働き方を背景に2020年の6月より「オンライン名刺」機能の提供を開始しています。新たな取り組みとして2020年6月よりクラウド請求書受領サービス「Bill One」も展開しており、コロナ禍における企業ニーズを捉え、順調に拡大しています。同社は、2021年1月には東証一部上場も果たしました。

必要な経験・能力

■実務でのユーザーリサーチ経験(3年以上)
■調査の設計、実施、分析、報告の全工程を独力で実施できる能力
■リサーチ手法に精通し、課題に対して適切な調査プランを立案できる能力
■調査結果を適切に伝えるため、記述や口頭でのコミュニケーションスキル

【優遇されるスキル・経験】

■BtoBプロダクトでのユーザーリサーチ経験
■プロダクト開発におけるUXリサーチの経験
■マーケティングリサーチ会社での実務経験

【求める人物像】

■他部署との連携も多いため、コミュニケーション力が高い方
■新しいことにチャレンジすることが好きな方
■ユーザー目線のプロダクト開発に興味、関心がある方

ヘッドハンター注目ポイント

新規ビジネスにも力を入れ、コロナ禍でも業績も好調の名刺管理サービス会社で、定性調査を担当するUXリサーチャーの募集です。BtoBからBtoC、新規プロダクトから既存プロダクトまで、社内のさまざまなプロダクトの調査に携われます。リサーチ部門内の定量調査グループ(ログ解析、アンケート調査)と連携し、手法にとらわれないユーザー中心な調査を行うことができます。

この求人情報の担当ヘッドハンター

*** *** *******
「デザインする楽しさ」と「つくる喜び」をプロデュースします。
業界経験年数:16年~20年    勤務地:東京
業種:メーカー / 流通・小売・サービス / コンサルティング
職種:マーケティング / クリエイティブ / 専門職

厳選求人情報

NTTデータコンサルタントとセールスを募集

PayPayビジネスリーガルと法務を原則在宅勤務で募集

転職事例

転職事例 Vol26株式会社キャリア・エックス
代表取締役社長 東海林 浩樹さん

転職事例 Vol27マッケン・キャリアコンサルタンツ株式会社
常務執行役員 溝口 健一さん
執行役員 橘 幸恵さん

転職事例 Vol28株式会社エバーコンサルティング
坪田 直樹さん