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求人情報詳細

コールセンターマネージャー

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掲載日:2016/11/25

※採用企業名は会員のみ表示されます。

年収:800万円 〜 1,000万円

勤務地 東京
業種 メーカー > アパレル
メーカー > その他
商社 > アパレル
職種 その他 > その他

仕事内容

■コールセンターのマネジメント業務全般
■戦略的企画の立案と実施、次世代組織の構築
■チームのKPI設定、育成、評価、トレーニング
■クレームへの対応・処理
■問い合わせに対する品質管理・改善業務
■新サービスの企画立案、社内ルールの策定
■上記の付随するコールセンターマネージャーとしての業務

事業内容

創業以来、歴史と伝統を守りながら革新を続け、何世代にもわたり世界中で愛されているジュエリーブランド。 

必要な経験・能力

■コールセンターにおけるマネージャー経験(3年以上)
■英語ビジネスレベル(TOEIC800点以上)
■PCスキル(Word,Excel,PPT)
■大学卒業以上
■38歳~45歳(特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)

この求人情報の担当ヘッドハンター

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アズール&カンパニーは、クライアント企業の80%が外資系企業。消費財業界に特化し求人をご紹介しております。
業界経験年数:11年~15年    勤務地:東京
業種:流通・小売・サービス
職種:経営企画・事業企画 / マーケティング / 営業

※求人内容は更新される可能性があります。詳細は担当ヘッドハンターにお問い合わせください。

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専門職 > その他専門職 / その他 > その他

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