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DIコールセンターオペレーター【看護師、薬剤師・臨床検査技師】

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掲載日:2016/11/05

※採用企業名は会員のみ表示されます。

年収:応相談

勤務地 東京
業種 メディカル > CRO・SMO・CMO・CSO
職種 その他 > その他

仕事内容

ヘルスケアコールセンターでのオペレーター業務(インバウンド、アウトバウンド)

◆主なプロジェクト(時間帯やスキルにより担当業務は変動します)
・患者サポートセンター(インスリン、喘息、成長ホルモン等)
・服薬コンプライアンスサポート(糖尿病、喘息等)
・疾患啓発コールセンター(C型肝炎等)
・医療機器サポートセンター(インスリン持続注入器等)

※研修により担当するプロジェクトが増えていきます。
※主に患者さんからのお電話のため、看護師としてのスキルおよび経験が活用できるコールセンターです。

●土日祝日を含む週3日以上~シフトインできる方で、
契約社員をご希望される方も募集を行っております。
●募集シフト:日勤帯(9:00~17:30)・準夜勤帯(17:30~22:30)

事業内容

(1) 疾病啓発活動
(2) 疾患に関する意識調査/行動変容調査/健康食品等の認知度調査/行動変容調査
(3) インターネットを用いた被験者及び募集後のフォローアップとサポート
(4) 製薬企業様や医療関係サイトの活性化、コンサルティング及び制作
(5) 病診連携支援システムの販売・開発
(6) 臨床試験の被験者募集業務
(7) 臨床開発における業務推進
(8) ヘルスケア関連商品の販売推進
(9) 医療・健康に関する24時間電話相談コールセンター運営

当社グループは、製薬企業等の付加価値向上に貢献する独自の事業モデルであるPVC(Pharmaceutical Value Creator)を展開し、CRO(医薬品開発支援)、CMO(医薬品製造支援)、CSO(医薬品営業支援)、ヘルスケア、IPD(知的財産開発)という5つの事業領域において、製薬企業の開発、製造、営業・マーケティングといったバリューチェーンを広範に支援しております。

必要な経験・能力

【必須要件】
・正看護師、もしくは薬剤師・臨床検査技師(いずれも経験3年以上要)
・コミュニケーション力
・基本的なPCスキル

【歓迎要件】
・内科での臨床経験
・簡単なPC操作(オフィスワーク、電話対応経験あれば尚可)

この求人情報の担当ヘッドハンター

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お一人お一人に合わせた最適なヒヤリングと提案をもって「求職者様視点」での転職サポートに16年従事しております。どうぞお気軽にご連絡ください!
業界経験年数:16年~20年    勤務地:東京
業種:メーカー / 商社 / メディカル
職種:営業 / 電気・電子 / メディカル

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