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求人情報詳細

nior Customer Engagement Manager/シニアカスタマーエンゲージメントマネージャー

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掲載日:2016/11/11

※採用企業名は会員のみ表示されます。

年収:1,000万円 〜 1,500万円

勤務地 東京
業種 IT・インターネット > ソフトウェア
職種 マーケティング > 販促
その他 > その他

仕事内容

Outstanding opportunity for an experienced professional to join a computer software company in the role of Senior Customer Engagement Manager. Using your strong project leadership skills, you will manage the successful deployment of company solutions to customers, acting as the primary customer contact for services and handling any issues that arise.

・Own professional services delivery to customers; responsible for customer satisfaction th roughout the engagement cycle
・Serve as the single point of contact for customers
・Lead project team(s), leveraging proven understanding of project management methodologies and principles
・Deliver pre-sales presentation
・Plan and deliver project kick-off meetings
・Identify upsell opportunities and engage sales and pre-sales teams

事業内容

A rapidly expanding computer software company that is actively recruiting professionals with a passion for solving problems and who can use their strengths and talents to contribute to customer success. Their services and solutions include analysis and performance services, risk and mitigation, training, and implementation services, among others, and they serve customers across the life sciences, healthcare, and education sectors.

必要な経験・能力

・Proven project leadership experience with enterprise software or SaaS implementation
・Strong communication skills with the ability to set appropriate expectations with the custom er
・Comfortable leading workshops for upper management of Fortune 100 companies
・Experience managing projects deploying web technologies (XML, HTML, JavaScripts, etc.) and S aaS
・Global rollout experience, working with teams in multiple countries
・Project management certification PMI or similar
・A technical or architecture background required

この求人情報の担当ヘッドハンター

*** *** *******
大手IT企業における営業職としての経験を活かしてITベンダー業界のテクニカル系ポジションを専門としております。
業界経験年数:6年~10年    勤務地:東京
業種:IT・インターネット / コンサルティング
職種:ITコンサルタント / IT・インターネット / 組み込み制御

※求人内容は更新される可能性があります。詳細は担当ヘッドハンターにお問い合わせください。

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